当前,中国企业转型升级正处于关键时期。云计算、移动互联网、大数据等新技术的发展,是企业应用新技术推动转型升级的契机。
业务发展新引擎
技术正在成为企业家的战略思维和驱动企业发展的引擎。去年,一家国际公司对全球公司的总裁进行了调查。调查得出结论,技术取代市场,劳动力成为影响公司发展的最重要的外部因素。这是科技因素首次位列第一。
对于中国企业来说尤其如此。
一方面,中国的劳动力成本在增加,机械成本在下降。在五年甚至十年前的中国,推动中国企业发展的引擎是劳动力成本和人口红利。2011年金融危机后,中国政府4万亿元的投资虽然带来了很多市场机会,但这些因素的影响正在消失。
另一方面,许多传统企业也在不断思考和探索,借助移动互联网、云计算、大数据技术进行创新。例如,招商银行借助移动互联网,通过微信平台,让信用卡用户可以通过智能手机,方便地进行账单查询、额度、积分、消费通知等各类服务,创造非常好的客户体验,以及更好的建立和维护。客户关系。交通银行也在制定新的三步走业务计划:移动互联网支付服务、大数据分析信贷服务、互联网信贷服务。
零售公司使用大数据进行精准营销。例如,一家服装店在服装模特的眼中安装了一个摄像头。客户在购买或查看服装时,通过图像识别技术判断客户停留时间,聚焦热点,高矮胖瘦,甚至客户是否怀孕,用户的所有消费模式都被记录下来,并在后台进行大数据分析,进行精准营销服务。
也有一些大型集团公司利用云计算重构信息技术架构,简化信息技术创新业务。比如中国联通的私有云U型云
信息技术集中化、虚拟化,大量系统部署在开源软件上,每年节省大量信息化投资;而且由于信息技术的集中,客户数据是集中的,
大数据技术可用于分析、优化客户体验、提供个性化服务和精准营销等。
企业信息化新模式
作为负责支持和创新企业业务信息化建设的首席信息官,他可以思考和运用新技术来创新企业信息化模式。这是首席信息官的责任和机遇。
首先考虑重新架构企业的计算平台。企业计算平台有三个重要支撑:一是信息化;二是电子商务;三是动员和社会化。各行业都需要用互联网模式来考虑企业的管理和业务,通过信息化、电子商务、移动化、社会化来完成。
其次,考虑重构应用模型和协作方法。比如在企业信息化的个性化发展问题上,除了像mobile bt365体育投注_好多假365平台_365betmobileapp 的产业链合作伙伴模式那样直接寻找供应商,还可以构建社区平台和开发者社区,利用外部社会力量完成企业个性化应用。 .“众包”发展支持企业信息化发展模式。有一家造船公司。在构建企业移动应用时,不再只是通常的移动办公和审批,而是企业最关键的业务应用:现场操作、质量控制、项目管理等,都是通过移动数据服务完成的。
第三要思考的是,通过信息化模式创新,进一步思考企业的管理模式、运营模式,甚至商业模式的重构。
软件定义新世界,重塑商业价值
软件正在改变着每一个行业,而每一个应用和服务背后都离不开软件。
许多行业已经被颠覆或正在被颠覆。邮政行业较早的公司,如美国邮政局,在一百年前都是高科技公司和引人注目的行业。但是,由于互联网的发展和电子邮件的出现,美国邮政市值开始跳崖。它还包括:刚刚被颠覆的媒体和出版业;正在被颠覆的零售业。银行业也将被互联网金融改变,
互联网金融就是通过互联网拥有企业的信用数据和企业的经营数据,然后根据这些数据的分析进行授信。
最需要变革、影响最大的将出现在制造业。事实上,革命已经开始:农业经济时代的手工和个性化制造;工业时代的大规模制造;信息互联网时代的大规模制造。而个性化制造,这是机遇也是挑战。
其实在这样的时代,需要改变的是自己,尤其是重塑自己的思维,世界会因此而不同。
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