跟着信息技巧在晋升公司价值与竞争优势方面施展出日益重年夜的感化，首席财政官与首席信息官进行亲密有用的合作比以往任何时刻都加倍主要。然而，依据德勤比来在收集讲座“打造新型首席财政官-首席信息官合作关系——首席整合官的鼓起”中进行的一项查询拜访，仅不足三分之一的受访者以为本身地点公司的首席信息官与首席财政官合作亲密并互相懂得。¹

固然面对诸多挑衅，但假如首席财政官与首席信息官增强合作，则可以进步彼此的才能，促使信息技巧投资相符计谋增加筹划与营业绩效。再者，很多首席财政官与首席信息官深知优越合作关系的主要性：对于首席财政官而言，信息技巧平日是更年夜的预算项目之一，而22%的首席信息官须要向首席财政官报告请示。²（拜见图1）

首席财政官与首席信息官的合作在今朝显得尤为主要。在2016年第一季度的首席财政官旌旗灯号查询拜访傍边，很多首席财政官表现，改良计谋以更好地治理信息技巧并供给更好的数据和洞察是他们2016年的重要事项。³他们还提出采用一系列计谋办法以落实、进级并整合财政体系。本期《中国首席财政官洞察》将评论辩论增强首席财政官与首席信息官合作的三年夜维度：增进互相懂得、树立有用沟通，以及发明联袂为公司发明价值的契机。

若何增进互相懂得

首席财政官可经由过程着眼于和首席信息官之间的共通之处，更好地增进互相懂得。在很多公司，首席信息官的职责与首席财政官相似，即确保当前营业有用且高效地运作，同时协助制订计谋以增进将来增加与稳固。为懂得这些共通之处，首席财政官应该明白在其重要的“四个脚色”方面考量与首席信息官可以如何睁开合作。#p#分页标题#e#

推进者：信息技巧开展或肯定了哪些对将来营业扩大至关主要的投资？

计谋家：信息技巧若何为公司的增加计谋供给支撑？

经营者：信息技巧是否实时供给精准数据，支撑交授予收入、成本、市场份额、利润和收益相干的可猜测结果及洞察？

管控家：信息技巧若何治理平安风险，掩护焦点资产？对技巧投资是否有适当的管治？

应用“贸易特质”增进沟通交换

导致首席财政官和首席信息官之间无法有用交换的一年夜障碍在于沟通内容，首席财政官说的是财政，而首席信息官说的是技巧。此外，首席财政官与首席信息官的个性也往往分歧。成果就是：分歧的交换作风和视角会阻碍互相懂得，为两边开展有用协作造成障碍。

懂得自身及合作方治理人员的行动和交换方法可极年夜地增进两边协作。要实现这一目的，首席财政官可经由过程“贸易特质”架构（拜见图2），辨认各类行动和交换方法，从而进步自身信息转达的有用性，并更好地舆解首席信息官想要表达的内容。

在四种根本个性偏向中，首席信息官更像是开辟者及/或折衷者，而首席财政官则更像是守护者和推进者。开辟者具有求新精力——热衷于各类可能性，喜欢提出新不雅点；折衷者重视人际关系，理解若何实现各部门的有用整合，同时具备年夜局不雅念。守护者则重视构造和忠实度，更留意层次和细节，也可能更偏向于规避风险。推进者偏向于直接交换，不喜欢闲聊，同时重视逻辑和成果。#p#分页标题#e#

当推进者或守护者类型的首席财政官碰到开辟者类型的首席信息官时，合作可能会见临挑衅，因为他们的不雅点和沟通方法有可能判然不同。是以，发明差别并调剂本身的沟通方法，对实现更有用的互相沟通异常主要。当然，现实情形中可能存在与上述四种根本类型分歧的个性。但重点在于，岂论对方的个性属于哪种类型，首席信息官和首席财政官都应该明确个性差别可能导致的不合与隔膜，并积极尽力地与对方沟通。

合作发明价值

互相懂得和有用沟通是首席财政官与首席信息官有用合作的基本，另一项需要身分则是将信息技巧项目与股东价值相干联。为此，一个行之有用的办法就是，首席财政官和首席信息官就信息技巧投资计谋睁开协作，经由过程收入增加、营业利润、资产效力以及市场对将来增加的期望来晋升股东价值。这种办法不仅能让高管层存眷股东价值，还能证实他们盘算投资的信息技巧体系能发明有形股东价值。例如，首席信息官可以证实投资中央件能为增长整合将来收购的灵巧性，从而晋升收入增加。

首席财政官还能赞助首席信息官解释信息技巧若何影响具体的症结营业流程。例如，在评论辩论发卖进程时，首席财政官可以协助解释信息技巧投资将若何改良该进程的信息内容。或者，在评论辩论合规进程时，首席财政官可以与首席信息官合作，肯定信息技巧投资会若何影响该进程的数据精确性和时效性。

首席财政官与首席信息官保持优越关系的主要性无论怎幺强调都不为过。要树立一个剖析当前及将来信息技巧才能的总体架构，须要重点存眷互相懂得、沟通及合作三个具体范畴。上述范畴所采用的办法能赞助增强首席财政官与首席信息官的合作，并加强信息技巧价值的将来远景。#p#分页标题#e#

信息技巧投资治理架构

首席财政官与首席信息官协作的一个主要范畴是追求配合的信息技巧投资办法来应对计谋风险——此类风险可能会损坏治理层的假想或伤害公司杀青计谋目的的才能。协作目的是树立一个周全的信息技巧投资治理架构。有了如许一个架构，首席财政官、首席信息官以及其他重要高管甚至董事会都能看到特定投资的机会和潜在风险，避免风险治理沦为过后合规行为。

有用的信息技巧投资治理架构平日包括三组治理职责，具体如下：

贸易技巧指点委员会

• 设定技巧投资的愿景/偏向

• 整合技巧与贸易计谋

• 肯定风险偏好

• 将投资选择按优先排序

• 监控结果并恰当做出调剂

（一）、营业治理委员会

• 评估/同意贸易案例和项目建议书#p#分页标题#e#

• 监控筹划和项目治理运动

• 监视项目标履行是否相符时效、预算及其他请求，以及是

否有用实行

• 供给/同意相干资本（人员/资金）

• 监控风险、才能及收益

（二）、技巧治理机构

• 信息技巧计谋、计划及预算

• 促成信息技巧决议计划

• 治理企业架构

• 监控并治理信息技巧采购

• 供给质量包管和监管监视

在这个架构内，首席财政官可专注于树立贸易技巧指点委员会并与首席信息官配合推进该委员会的运作，同时协助设定运营治理参数，而首席信息官则零丁负责技巧治理。或许首席财政官更主要的职责就是环绕信息技巧投资树立一个治理架构，协助首席信息官将恰当的好处相干者纳入投资进程。确保营业引导人作为好处相干者积极介入并负责信息技巧治理法式，同时介入协助投资/风险决议计划的制订和履行，往往是信息技巧项目取得胜利的症结。假如信息技巧治理架构中缺掉营业方，则可能导致首席财政官和首席信息官在未充足听取营业好处相干者看法的情形下替营业方做出决议。#p#分页标题#e#

尾注：

1.“Forging a New CFO-CIO Partnership—The rise of the Chief Integration Officer,”Dbriefs,Deloitte LLP,August2015.

2.The 2015Global CIO Survey:Creating legacy;CIO Program,Deloitte LLP,November 2016.

3.North American CFO Signals,Q12016,US CFO Program,Deloitte LLP,March 2016.