从“点”竞争到“链”竞争,上下游企业必须精诚合作,形成有效的供应链,共同打造高附加值产业链,从这些“链”中获利,提升竞争力。
(一) 从“点”竞争到“链”竞争的必然性
随着知识经济和网络经济的发展,市场需求的个性化加速,高新技术日新月异,企业之间的关系越来越密切和复杂,活动的领域和范围进一步扩大。在这个不断变化的商业世界中,高度动态、开放、非线性,
多因素交织、同步互动的竞争环境,使得一些以往相对稳定的产业结构和关联模式更加动荡和不可预测,日益成为影响企业竞争的最重要因素。现代企业竞争优势的基础已经超出了单个企业自身能力和资源的范围。企业的竞争优势并不完全取决于企业本身。竞争不再是企业之间的“点”竞争,而是越来越依赖于企业与供应链、产业链上下游环节的系统协调。
竞争优势需要在更广泛、更多类型的产业资源和核心竞争力的整合和整合的基础上重新建立。也就是说,现代企业的竞争已经从单一产品的竞争转变为利润模式的竞争,转变为价值链的竞争,转变为产业联盟的竞争,进而演变为供应链乃至产业链之间的竞争。因此,企业应以更高、更广的战略眼光,寻求“链”竞争的“系统级”优势,而不是“点”竞争的“单位级”优势。
在经济全球化的市场条件下,,
企业竞争格局发生了巨大而深刻的变化。虚拟经营、战略联盟、产业集群盛行,管理职能与实物资产分离成为常态,并购、合资层出不穷,纵向一体化、横向一体化应用广泛。所有这些使得企业之间的“点”竞争演变为价值链和价值链供应链甚至产业链之间的“链”竞争就像世界上各个城市之间的竞争一样,
演变为城市群与城市群、城市带与城市带的竞争,
三角洲和三角洲,甚至区域板块和区域板块。这种竞争格局的转变不仅是由上述原因驱动的,也是经济一体化、商业虚拟化、生产社会化、电子商务、贸易自由化、资本国际化、偏好个性化、网络化和实时需求的必然结果。越来越多的国际贸易和国际参与意味着未来的竞争将更加激烈。为了降低风险,使企业在良好的本土环境中发展,为市场提供更好、更具竞争力的产品,上下游企业必须真诚合作,
合作形成有效的供应链,共同构建高附加值产业链,只有这样才能在激烈的竞争中取胜。
(二) 为什么“连锁”竞争比“点”竞争创造更大的价值
迈克尔·波特将企业价值链定义为一系列相互关联、相互分离的价值创造操作,包括产品设计、生产、营销和分销。波特进一步指出,企业的价值链只是整个价值体系的一部分,企业的产品和服务最终成为买方价值链的一部分。因此
企业需要将自己纳入价值体系,进行系统思考。只有在价值链的某些环节上优于竞争对手,我们才能拥有自己的核心竞争力。波特强调,为了保护企业的竞争优势不被我们的竞争对手轻易模仿,从而超越企业的“生命周期”,企业应该进行价值链创新。价值链创新有两种方式。一是价值链的解构,即扬长避短,扬长避短,
将价值链的某些环节外包,并将优势力量集中在创造最大价值的价值链环节上。二是价值链整合,即通过整合技术、管理、资本或其他资源,坚持优势互补、利益共享、风险共担的合作原则,使原有的价值链更加有效,能够带来更大的价值。
根据波特的价值链思想,企业价值创造过程可以划分为一系列不同但相互关联的增值活动,
企业有优势。在其他环节,其他企业可能有优势。
在各自价值链的核心环节开展合作,实现企业间的跨部门、跨行业、跨所有制、跨职能组合,促进资本、设备、技术、人才等生产要素的合理集聚,促进彼此核心专长的互补性,体现出比单个企业更大的协同效应,并在整个价值链中创造更大的价值。在整合过程中,所有合作伙伴将其核心资源和能力加入价值链,整合和强化其独特优势,弥补和避免薄弱环节。在这种情况下,各企业的沉没资产能够得到合理的配置和利用,
能够完成企业单独难以完成的任务,实现1+12价值链的增值,完成从“点”竞争向“链”竞争的过渡和跨越。此外,与不同行业和地区的企业联盟开展多种形式的跨地区、跨境合作,将有助于企业产品进入多属性市场,有效突破行业和地区之间的市场壁垒。
以电信运营商为例,依靠电信运营商单打独斗的时代已经结束,
未来,电信产业链将取代电信运营商,成为电信市场的竞争主体。这是因为一个完整的电信产业链实际上是由电信运营商、电信网络设备提供商、软件提供商、系统集成商、终端设备供应商、内容提供商、服务提供商、应用程序开发商和最终用户等上、中、下游参与者组成的。电信产业链的各个环节都具有很强的相互依存性。客户所需要的良好的个性化内容和应用服务有赖于整个产业链的有效合作。任何环节的缺失都会导致最终服务的失败。
在产业链中,电信运营商虽然占据核心地位,拥有巨大的财务实力,如果不能与应用服务提供商有效捆绑内容服务,就有能力和可能主宰整个产业链(捆绑关系的建立和维护可能依赖于资本纽带,也可能通过独家协议或特殊资产投资实现),并与网络设备提供商、软件提供商、系统集成商和终端设备提供商合作,
共享电信基础设施、客户资源和营销渠道并不能充分体现其优势,
电信运营商的竞争优势来自于内容服务和应用服务的集成能力,来自于整个产业链中各个环节的连接、线程化和无缝化能力。