电子商务与营销创新电子商务使营销渠道得以创新发展。企业间的渠道竞争促使企业加大对电子商务的投入，最终结果推动了电子商务的发展。
在全球市场环境下，营销渠道承受着越来越大的竞争压力。当服务成为企业竞争的王牌时，营销渠道几乎对企业的发展起着决定性的作用。电子商务对流通规则变化的影响必然使企业营销渠道与电子商务相互融合、相互影响。电子商务使营销渠道获得创新发展，
进而强化其在企业战略竞争过程中的作用；企业间的渠道竞争促使企业加大对电子商务的研究和投入，最终的成果促进了电子商务的发展。电子商务商业模式发展所形成的社会环境、经济环境和市场环境为营销渠道创新创造了机遇，进一步推动了营销渠道创新的形成。
在电子商务的影响下，营销渠道的创新主要体现在以下几个方面：
1.渠道模式创新
1.1电子商务产生了虚拟渠道，
与真实渠道一起推动了渠道模式的创新。电子商务使数学产品、产品信息、交易过程、物流信息和客户服务通过电子商务网络传输，共同构成虚拟渠道的实际内容。在大多数情况下，虚拟渠道的运作离不开真实渠道的功能，而是对真实渠道的服务水平起到优化、改进、促进、协调和提高的作用。电子商城通过互联网销售产品，然后通过物流配送将产品交付给用户，这是最早的渠道模式创新。现今
各行业的企业根据自身的产品特点、渠道基础、电子商务应用水平和行业约束，形成了各自的渠道模式。如实物产品的网上零售、网上批发、网上拍卖、网上交易市场、网上客服等；软件、书籍和音乐等数字产品的“纯”虚拟渠道；金融市场上的金融产品及其衍生产品，在确认信用的条件下，
通过流通网络交易平台，进行各种证券交易等。
1.2电子商务使渠道扁平化成为可能。在传统的渠道中，沟通、记录、，
交付和满足单个客户的个性化需求，以及交付大量个性化产品和服务是非常复杂的。企业难以投入有限的资源进行全面、大规模的营销。因此，有必要利用渠道中间环节的资源来达到营销的目的。电子商务出现后，客户关系的个性化管理成为可能，企业资源的利用效率和效果得到很大提高。企业为了拓展自身的利益空间，通常通过减少渠道环节来降低渠道成本，加强客户沟通，
提高服务水平和顾客让渡价值，扁平化渠道，具有现实的经济意义。
1.3电子商务促进渠道链资源的优化整合，有助于形成稳定、密切的渠道关系。在传统的渠道链中，所有的环节都是相互封闭的。为了自身利益最大化，上下游之间存在着激烈的利益竞争。他们关系的基础往往相互不信任，渠道运作不稳定。电子商务增强了渠道各个环节的信息收集和分析能力。同时,为了应对竞争压力,，
渠道环节要转变观念，从相互警惕转变为相互合作，努力实现双赢、多赢。在此基础上，渠道利用电子商务手段整合业务流程、信息资源和人员合作流程，共享渠道设施和设备，形成稳定、有竞争力的渠道链，进而实现与整个供应链的整合。
2.渠道营销策略与方法的创新
2.1个性化提供产品和服务是电子商务环境下最感人的渠道营销策略创新。
产品和服务的个性化包括产品本身的个性化（产品形状、外观、重量、体积、功能等）和服务过程的个性化（包装、再加工、交付时间、交付及时性等）。电子商务对个性化或定制的贡献在于顺畅的客户沟通，个性化需求信息的收集和处理，个性化产品的生产、形成和传输过程的控制和跟踪，而支持这一战略的资源整合和业务流程重组仍然离不开电子商务的支持。2.
2服务的快速反应优势逐渐取代了产品质量、价格和成本的优势，成为企业市场竞争的焦点。在电子商务的作用下，
服务快速响应所依赖的市场敏感性增强，即企业直接从最终市场获取客户实际需求信息并做出快速响应的能力大大增强；增强了服务运营的可视化，渠道链的每个环节都可以掌控自身、上下游环节甚至最终用户的活动、资源状态、客户订单和处理进度；灵活的组织,，
为灵活适应生活环境而建立的虚拟组织和动态联盟都是基于电子商务的。企业紧密合作，实现信息共享与交流，共同管理订单，
实现优势互补，快速响应客户需求。
2.3企业借助网络开展营销活动的创新形式和手段越来越多。如在线广告（横幅、按钮、文本链、弹出窗口、flash动画等）、搜索引擎推广（一般搜索、固定排名、竞争排名等）、在线宣传路演、在线互动媒体、电子邮件营销等。，
从而提高了企业在信息发布、渠道支持、用户交互和效果监控等方面的能力，营销效率和效果得到了显着提高。
2.4电子商务使渠道推广方式丰富多彩。在电子商务环境下，
产品组合搭配的表现力更强，产品展示效果更能吸引顾客；会员制和积分制突破了传统商场、超市一次性交易的限制，扩大了会员规模，积分规则更加灵活，积分计算和查询更加方便，
数码产品与实物产品相结合,大大丰富了奖品的种类;；更容易设置和调整促销活动；对客户意见、客户反应、促销过程分析、实际销售数量等促销效果的监控更具可视性和可操作性；
渠道环节的销售激励、信用评级、折扣制定和调整更具可控性和及时性，便于渠道管控。
当然，电子商务对营销渠道创新的影响不仅仅是这些项目。随着渠道运营商通过电子商务应用获取丰厚利润，渠道创新将呈现出更加丰富多彩的内容。
