人力资源如何成为企业的战略合作伙伴人力资源经理们总是注意自己的“钻啊钻啊钻”，却忽略了老板关心的“洞”本身。首先，明确自己的立场，了解合作伙伴的能力要求；第二个是和老板跳舞。你应该了解老板的节拍，调整自己的节拍；第三是要明确，老板需要的是一个解决方案，一个“洞”，而不是设计这个方案的“工具”。

    对话嘉宾：北京大学光华管理学院组织与管理系教授、博士生导师张志学教授

    陈博士是中国人民网的首席人才识别和发展专家

    先生

    张国伟，葛兰素史克（中国）副总裁

    中兴通讯传播学院院长陈建洲先生

    姜红：这次对话会持续半个小时，我来主持。我们今天邀请的四位对话嘉宾恰好是两位来自企业，一位来自外资企业，一位来自民营企业，还有两位学者，张教授和陈博士。

    我们今天的主题是“非凡的时间和非凡的价值”。人力资源是三明治之间的三明治，这个角色非常尴尬。在这个非常时期，企业家和人力资源部都感到困惑：人力资源如何才能成为企业的战略合作伙伴人力资源如何发挥其价值如何实现价值

    对此,首先请陈总统,张总统结合实际谈谈他们的实践和体会。

    陈建舟：从中兴通讯25年的创业发展历程来看，应该说从一开始缺少人事部（属于行政部），到年成立人事部、人力资源中心、企业大学（中兴学院）为止，我认为好的企业应该不断提高人力资源管理水平。从目前企业发展来看，我认为人力资源战略合作伙伴的定位没有问题。但是不同的企业,，

    根据企业的性质和规模以及主要运营商（企业家）的理念，推广速度将有所不同。

    张国伟：根据我个人近20年的人力资源工作经验，我将与大家一起分析以下三点：

    首先是定位。

    就像人与人之间的关系一样，有些人是晴天霹雳的朋友，是你喝酒时接触的人；有的是技术（专业）朋友，可以在工作和学习中交流；还有一群朋友，当他们遇到心结时，他们愿意找到他们。人力资源部和老板之间的关系也需要有一个定位。首先，确定你想做什么。

    通常我们习惯于第二种关系，但如果我们想成为企业的合作伙伴，我们必须在精神上与老板沟通。

    第二是跟上节奏。这就像交际舞。如果舞步不一致，舞蹈就跳不起来，舞伴也跳不好。人力资源部和公司老板之间不一致的原因是什么这是一种不同的思维方式。通常，公司高级管理人员思维顺序的第一步是公司战略，其次是战略所需的组织，然后是系统支持。然而，人力资源部往往首先想到人力资源部自身的系统，如招聘、薪酬等，然后将其与组织联系起来；最后

    它与企业战略有关（牵强）。因此，老板的思维步骤是战略、组织和制度，而人力资源是制度、组织和战略。舞步不同，双方都感到很累。

    三是了解企业的需求。经常装修房子的人知道，一旦装修完毕，就会有很多小广告在门口提供“打孔”服务。广告非常直截了当，只写了打孔的次数和联系电话。他们不能写钻孔机或用于钻孔的钻孔机。因为他知道客户需要漏洞（结果），而不关心您的系统工具。在这方面,，

    我们觉得很多人力资源经理总是注意他们的“钻啊钻啊钻”，而忽略了老板关心的“洞”本身。

    因此，我个人的经验是，我是第一个明确自己的定位并理解成为合伙人的能力要求的人；第二个是和老板跳舞。你应该了解老板的节拍，调整自己的节拍；第三是要明确，老板需要的是一个解决方案，一个“洞”，而不是设计这个方案的“工具”。这是我个人的看法。

    张志学：我非常同意你的看法。光华管理学院组织管理系原名为组织行为与人力资源管理系。

    为什么要改你的名字我们认为：

    光华管理学院培养出来的学生，仅仅了解人力资源管理技术是不够的。从事人事管理和人力资源的人员还应了解组织的战略、战略意图和高级领导的思想背景。我非常同意，当人力资源管理是一个系统时，系统本身围绕着组织，而组织是一个战略组织，这是一个更大的愿景。

    陈伟：成为战略合作伙伴的条件之一是，老板应该真正有战略眼光和雄心壮志，能够提供战略转型。但在现实中，95%的企业基本上不具备这种能力。

    华为、平安等企业提供了如此难得的机会。人力资源部可以参与一些宏观工作。

    伙伴是别人需要的力量。人力资源的工作可以很简单，就是能够满足他人的需求。这种需求包括企业成员的个人需求以及企业发展对知识和资源配置的需求。

    个人偏好可能与企业的发展没有直接关系。它们属于调味品。但是，如果做得不好，企业绩效和利润指标也会受到影响。即使个人参与恐怖主义，企业文化也会受到影响。这包括人类的弱点。

    如果人力资源部能容忍这些，人的弱点将阻碍企业的发展。

    因此，从实际观察的角度来看，要真正成为合作伙伴，我们需要考虑与企业战略相一致的需求和一些具有人性弱点的个人需求。事实是，尽管现实中95%的企业基本上不具备提供战略转型的能力，但与此同时，许多人力资源工作者95%的精力都用于满足主要领导人的需求。

    在这样做的过程中，他们把大部分精力放在了克服个人弱点上。简言之，他们是奉承，他们的职业价值实际上正在下降。相反地

    如果他们继续加强自己的专业水平，选择提供专业服务来促进老板的管理，即使老板不接受，他们也会被解雇。人力资源的专业价值也在逐步提升。即使你可能离开公司，那也是因为你有更好的选择。