如何从理论上实现人力资源管理者的角色转变,人力资源规划是企业战略的重要组成部分。人力资源经理是企业的战略合作伙伴。为总经理提供战略性人力资源规划支持,帮助企业建立有效的人力资源管理体系。
实际上,人力资源经理的职位有点尴尬。许多企业的人力资源管理人员仍处于中层管理岗位。在一些企业中,人力资源管理只是一个职位,只有人力资源经理独自战斗。人力资源经理主要从事任务型工作,工作方式主要是服从和服从。
人力资源经理仍然扮演高级职员的角色。这也是长期困扰人力资源经理的一个问题。
那么,人力资源管理者如何改变工作方式,摆脱繁忙的事务性工作,真正实现从高级职员到战略合作伙伴的角色转变呢
1、 区分等级
管理层次不清是造成人力资源管理者工作混乱的主要原因之一,这使得人力资源管理者的工作更加被动、被动接受和被动应对。因此,要实现工作模式的转变,首先必须区分人力资源管理的层次。
人力资源管理分为以下几个层次:
1.总经理
2.人力资源经理;
3.
直线经理和主管;
4.员工。
2、 确定各级的责任
每个层级的分工不同,但它们都对人力资源管理负有一定的责任,包括员工。
确定责任,就是要明确各级责任,统一选举权,真正站住脚,找政府,真正落实人力资源管理。
1.总经理:总经理是企业人力资源管理的最高负责人,负责企业的整体人力资源管理,直接对下属部门的直线经理负责。同时
总经理负责企业人力资源的总体战略规划,有思考的义务,有决策的权利。
2.人力资源经理:人力资源部是人力资源管理的职能部门。人力资源经理是企业人力资源管理的专家。他负责提供战略规划和解决方案,提供有效的管理系统和管理项目,规划管理流程,并为直线经理提供管理咨询,
帮助直线经理成为人力资源管理专家,帮助员工有效规划职业生涯。
3.直线经理和主管:
直线经理和主管是企业战略规划的执行者。认真贯彻落实企业人力资源管理相关政策和计划,真正落实企业决策,造福员工。高度培训和发展下属员工,使员工得到激励,保持持续的工作积极性和士气,确保企业整体人力资源的竞争力。
4.员工:员工不仅是人力资源管理的对象,也是自我管理的人力资源专家。
员工需要有效利用企业人力资源政策赋予的合适空间,积极发展和提高自己。
3、 每一级采用不同的工作方法
根据各层次的特点,确立正确的工作方式
1.致总经理
总经理是人力资源经理的老板,是企业人力资源管理理念的发布者,负责整个人力资源管理战略。
为了得到总经理的支持,人力资源经理必须对企业的人力资源战略和管理计划有自己独特的见解,
在策划的基础上,与总经理就人力资源管理进行会谈和沟通,并用切实有效的方法说服总经理。
在这里,说服是人力资源经理的主要工作方法和手段。人力资源经理与总经理通过持续的访谈和沟通,就企业整体人力资源战略达成一致,并获得总经理的信任和支持。
其实,人力资源管理的实现过程就是人力资源经理不断说服总经理的过程。关键在于你是否能提出有说服力的计划、方案和方法,你的说服技巧是否正确,
你的说服信心是否足够,力量是否足够。
2.给直线经理
直线经理是人力资源管理战略和方案的具体实施者,是本部门员工人力资源管理的第一责任人。
人力资源经理需要为他们提供实用、有效、易用的管理方案流程和工具,通过与他们的持续沟通向他们传递自己的管理理念,培训他们使用自己设计的管理工具,设计简单易用的管理流程和方案,
使之成为准人力资源管理专家。
3.对员工
员工视人力资源部为企业的代言人,在有关政策和策略方面代表公司的形象,对人力资源部有着特别的信任和依赖。
针对这种特点,
人力资源管理者应该有足够的耐心面对员工的各种问题,多为员工着想,为员工解决问题,为员工建立必要的沟通渠道,使员工的问题能够及时得到解决,成为员工最可靠的人。
4、 建立完整的体系
在谈到企业制度建设时,成思危举了一个分享蛋糕的例子:两个人分享一块蛋糕,一个在切,一个在看。这时,旁边看的人似乎很着急。他们坚持认为切蛋糕应该是平均和公平的,不应该有偏见。过了一段时间,切蛋糕的人累了,让他切蛋糕。同样地,
这一幕又发生了。这两个人陷入僵局,没有好办法。
成思危分析说,如果两个人在切蛋糕之前先定一个规矩:一个人切蛋糕,另一个人分蛋糕,切蛋糕的人和蛋糕分发者都不会反对。
的确,制度在企业管理中非常重要,一个完整的人力资源管理体系对企业人力资源管理也是必不可少的。
人力资源管理中的许多问题都是由制度问题引起的,要么是制度缺失,要么是制度混乱。制度的缺失也在一定程度上造成了人力资源管理者的厌烦和厌倦。
因此,人力资源管理者应该着眼于全局,
全面盘点企业人力资源管理要素,列出制度建设清单,形成企业制度建设方案,并逐步启动建立。用制度规范企业员工,用制度保证人力资源理念的落实。从而减少处理不必要问题的时间,确保企业政策的公平正义。
5、 认真研究重大问题,立项立项
项目管理是管理者的一项重要技能。对于人力资源管理者来说,人力资源管理者的成败还取决于他们能否为一些重要的核心问题建立项目,
从项目的角度来看和操作。
在人力资源管理、绩效管理、销售管理、培训管理、员工激励、,
员工关系等问题需要长期关注,解决这些问题的最佳途径是项目管理。因为项目的设立可以引起总经理的兴趣,得到总经理的支持。通过基于项目的运营,可以吸收直线经理,并建立包括所有直线经理在内的项目团队,在项目实施和实施过程中对其进行培训,
掌握各种管理理念和技能,更好地管理本部门员工。
项目运作是团队合作的有效方式,
形成管理者的团队意识,有效实施人力资源管理战略和计划。
项目运作也是人力资源管理者提高知名度、管理地位和品牌价值的重要支撑。人力资源部需要仔细研究。
结论:通过明确管理层次,完善制度建设,实施项目化运作,人力资源管理者可以逐步摆脱繁忙的事务性工作,做到本职工作,成功实现角色转换。