创新真的可以学习吗创新是一项有规律的实践工作。创新不需要天才,而是需要训练;没有必要突然灵感,但我们需要遵守创新的原则和条件。
走出对“创新”的误解
“创新”这个词在今天非常流行。许多组织把它当作一个口号,甚至把它写进自己的宣言中,但他们对它的理解却大相径庭。第一种是把“创新”与聪明的想法或发明混为一谈。第二,一提到它,它就意味着科学和技术。最后,许多人认为创造一个新的企业或一个新的职业就是创新。
德鲁克深刻指出,“创新”与上述误解的区别在于它是否为客户创造了新的价值。什么是价值价值不是价格。价值是顾客得到的,价格是顾客付出的。作为企业,推出新产品、新服务或新流程,以满足客户未满足或潜在的需求,并创造新的客户满意度。当客户有了新的收入,他们将永远不会购买,从少买到多买,或者愿意支付比过去更高的价格。这体现在企业的收入和利润上,也就是创造新的财富。同样地,
非营利组织的创新也应该使服务对象有新的满足感,让他们愿意接受你的服务;政府的政策创新或体制改革也应该为人民带来新的便利或保障。尽管许多“创新”都与科技有关,但低科技甚至“零科技”的社会创新不仅有更多的机会,而且有更大的效益。如果一家新公司只以相同的价格在市场上提供现有产品或服务,那就不是创新,因为它只会瓜分他人创造的客户群,而不会创造新客户。这样一家新公司注定要被“边缘化”
当市场萎缩时。
创新是可以学习的
在德鲁克的作品中,无论是政治、经济、科技、文化、历史悠久的大企业,还是新成立的小企业、商界、非营利界和政府,到处都有创新的机会,每个人都可以成为企业家。他认为,创新是组织的基本职能,也是管理者的重要职责。这是一项经常性的实际工作。
创新不需要天才,而是需要训练;你不需要聪明,但你需要遵守“纪律”(创新的原则和条件)。因此,创新可以作为一门学科来教授和学习。
只要你按照书中总结的规则操作,你就能学会如何成功地创新。这打破了以往创新的神秘。然而,在每个人都仔细阅读了这本书或学习了相同的创新课程之后,为什么只有少数人实施了创新
培养正确的心态
德鲁克的回答是:首先,我们不能害怕任何变化,也不能怨恨外部和内部的变化。企业家们总是把变革视为正常和健康的事情,张开双臂欢迎变革,并主动寻找创新机会。仅仅理解创新的原则和规则是不够的。我们必须培养这种心态。
工作和生活中经常出现不协调和不一致的现象,如成功或失败、灾难或意外,特别是在经济和社会重大转型时期。it行业的人们是否会抱怨它,并试图保持原有的生活和工作方式,或者将其作为观察、理解和利用它的机会在书中,德鲁克将“计划放弃”列为一个组织实施创业管理的第一个重要政策,这起到了警示作用。因为这项政策能否实施对每一位管理者来说都是一个严峻的考验,尤其是首席执行官,最高管理者。
几年前,我受邀为一家大型海洋渔业公司进行“领导力变革”培训。
这家企业的总经理是一位非常勇敢和成功的企业家。他非常重视这次培训,召集了全公司50-60名中层以上管理人员参加。在讨论公司目前哪些业务应该放弃时,有人大胆提出,鉴于全球外部环境的变化,公司核心业务之一的传统远洋捕捞业务应该放弃。这在与会者中引起了激烈的辩论。培训结束后,我与总经理进行了一次长谈。他认为,在水产品深加工和销售领域开展创新项目是可行的,,
但如果我们放弃远洋捕鱼,放弃公司数百艘渔船和数万名从事远洋捕鱼的员工,情况会怎样就这样,,
他的企业不是“海洋渔业公司”。在接下来的三年里,为了拯救远洋捕捞业,总经理将大量精力投入到公司最优秀的人才身上,包括他自己,并借钱购买技术和设备更先进的新船舶,但公司的业绩却每况愈下。最近,我听说该公司的集团总部决定重组或出售该公司,在该公司内部,总经理将过去两年的亏损归因于“高油价”。
在这个例子中,
我们可以看到一位对企业和员工非常负责和投入的领导者,但他错误地将这种投入视为对现有业务和现有业务模式的投入。
着名的投资大师沃伦·巴菲特(Warre Buffett)曾以其丰富的经验回顾过他在退出纺织行业时太晚的类似错误。他把让人们本能地害怕和抵制变革的影响称为“强制力”。他花了十多年的时间,付出了沉重的代价,才学会如何摆脱这种“强制力”。可以看出,对任何一位管理者来说,培养企业家的正确心态,都比了解容易。但是对于创新者来说,,
这一思想转变的基本问题不能忽视和解决。